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  • 清山泉凈水器:商家拖延退還押金
    2021-11-05 16:27
    來源: 深圳市消費者委員會

    清山泉凈水器:商家拖延退還押金

    人工智能朗讀:

    投訴對象:深圳市清山泉環??萍加邢薰?/strong>

    投訴來源:深圳市消費者委員會

    消費者要求:退還押金

    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    多名消費者反映,其租用了該商家的凈水器,并支付了500-800元不等的押金,商家承諾若停止使用并將機器寄回后可退還押金。但當消費者寄回機器后,商家卻拖延退費甚至不予退費,經多次協商未果。

    深圳消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況,商家負責人及法人均表示會聯系消費者處理押金問題,但后續未聯系消費者且拒接我會工作人員電話。經查,商家注冊地址:深圳市龍崗區坪地街道富心路26號。

    深圳消委會去年9月至今接到消費者對該商家的投訴13宗。

    在此,深圳消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

    (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

    [編輯:田志強]
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