讀特客戶端·深圳新聞網2023年2月7日訊(深圳特區報首席記者 戴曉蓉 通訊員 王禹程 范悅欣)2月6日,深港兩地全面恢復正常通關。記者昨天早上在深圳市各大陸路口岸看到,所有口岸都已全面通行,兩地居民穿梭絡繹不絕。為保障旅客通關交通出行,我市交通部門全力做好口岸交通接駁,讓旅客便利“絲滑”出行。
鐵路:羅湖口岸通關出行“無縫接駁”
昨天早上6:30,隨著羅湖口岸恢復通關,百年老站深圳站再一次迎來了羅湖口岸跨境旅客,鐵路出行與通關的“無縫接駁”為廣大羅湖口岸跨境旅客出行帶來實在便利。
“在收到羅湖口岸即將恢復正常通關的消息后,深圳站第一時間主動對接了口岸辦、交通局等部門,對跨境旅客通關前后接駁鐵路的組織流線進行多次梳理優化,對部分指示引導標識進行了更新,方便廣大跨境旅客能夠更快到達進站口、售票廳等場所?!鄙钲谡局蛋嗾鹃L劉洋洋對記者說道,“負一層候車區和售票廳是我們服務廣大跨境旅客的主要場所,今天,我們在相關崗位增派了30名黨團員青年志愿者和12名迎春花服務隊員,為旅客朋友們提供業務咨詢、方向引導、扶老攜幼等暖心服務?!?/p>
“看得出,火車站的服務很走心?!币晃粻恐∨笥训倪^關旅客對記者說道,“我是剛剛從羅湖口岸通關,準備乘坐城際列車去東莞走親戚。車站的這名工作人員看到我帶的行李比較多,就主動跑過來詢問我是否要幫忙,再加上他講得一口不是很標準但總體流利的粵語,讓我很感動?!?/p>
記者從現場看到,售票廳內辦理業務的跨境旅客不在少數,為更好地服務兩地旅客出行需求,深圳站昨天開始啟用了負一層售票廳,售票窗口增加7個,自動售取票機增設了40臺。同時,深圳鐵路根據12306購票情況和車票預售情況,持續精準投放運力。
“羅湖口岸通關后,旅客們對于廣深城際線路的運能需求將逐漸上升。今天,廣深城際線路臨時增開旅客列車10對,共計開行52對。深圳站開行往北京、上海虹橋、長沙、武漢、三亞等方向的長途旅客列車15對?!鄙钲谲囌居嘘P負責人介紹。
地鐵:“愛心驛站”熱情服務通關旅客
深圳地鐵羅湖站昨天6點不到就忙碌起來。6點10分,羅湖站全部6個出口打開;6點20分,首班車發出。記者看到, 去羅湖關口的旅客很多為跨境學童和家長?!敖K于等到這一天,孩子又可以去香港上學了。今天一早過關很順利,地鐵銜接都很順暢?!币晃粚W生家長激動地告訴記者。
“今天,我們在負二層地鐵站廳,還專門搭建了‘愛心驛站’,服務通關人員。一方面是為他們提供問路等指引,同時還銷售深圳通卡和電話卡等,讓有需要的人可以隨手買到??傊?,就是一切為了過關旅客的方便!”羅湖站站長陳往駿介紹。
公交:優化線路加大全天候運力保障
清晨,在皇崗口岸,記者看到通關旅客從聯檢大樓一出來,就可以看到沿路有清晰的公交站指引,引導旅客如何走過去乘車?!耙驗樵瓉淼幕蕧徔诎豆粓稣灸壳罢诜忾]升級優化改造,我們為了讓過關旅客能盡快找到新的臨時站點,還增派了很多工作人員進行在聯檢大樓門口現場指引,幫助不熟悉情況的旅客順利找到公交接駁點?!鄙钲诎褪考瘓F現場工作人員向記者介紹。據了解,目前,皇崗口岸開行了23路和26路,共2條始發線路95臺車。
為保障全面恢復正常通關后,口岸公交接駁便利、順暢,巴士集團對各口岸相關公交線路均進行了全面的梳理、優化、調整,加大運力以滿足通關后的客流需求。除了在皇崗口岸開行兩條線路接駁,在深圳灣口岸,為了應對夜間過關旅客的增多,開通了N73、N90兩條線路,進一步加大對運力的保障;在蓮塘口岸,根據過關人員接駁需求,將原有的218路運營時間進行調整,晚上末班車延時至20∶20始發。