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    國壽名人堂龔建平:對客戶的服務是一件雙向奔赴的事
    2022-07-19 22:08
    來源: 深圳新聞網
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    國壽名人堂龔建平:對客戶的服務是一件雙向奔赴的事

    讀特客戶端·深圳新聞網2022年7月19日訊(記者 湯莎 通訊員 黃露 齊則元)“人生就是這樣,當你走錯路時,你覺得什么都不對;而一旦找對了方向,成功便會隨之呼嘯而來?!饼徑ㄆ饺缡钦f。

    龔建平,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)廣東省廣州市分公司個險渠道銷售冠軍“蟬聯者”,一個伴隨中國保險業風雨同行的“拓荒者”。站在壽險行業的潮頭,他以堅韌謀跨越,25載拼搏篤行,全情投入保險事業,傳播保險大愛不遺余力。

    龔建平在論壇活動上演講(中國人壽供圖)。

    25年來,龔建平帶領著他的團隊榮膺行業眾多殊榮:國際龍獎(IDA)5屆白金獎會員、國壽名人堂終身成就獎、中國人壽個險精英俱樂部副會長……一個個沉甸甸的榮譽,源自龔建平對保險事業堅貞不渝的初心、信仰與孜孜奮斗。

    作為全國首批從事保險事業的銷售人員,龔建平的保險營銷道路并非一馬平川。他進入中國人壽壽險廣東省分公司后,由于人生地不熟,即使每天堅持拜訪陌生客戶,業績也始終不見起色。因為沒有簽單,收入甚微,當時為了省錢,龔建平連一塊錢一趟的公交車都不舍得坐,出行基本靠走路。

    憑著一股不服輸的干勁兒,龔建平不斷總結經驗教訓,查找客戶服務過程中存在的不足,然后努力讓自己的服務更加專業,更加貼合客戶的保障需求。伴隨著事業空間的不斷擴大,龔建平服務客戶的能力和水平也在不斷提升。越來越多的客戶被他的專業、真誠所感動,一份份保單、一次次轉介紹……龔建平的壽險事業迎來了轉機和突破。

    “對客戶的服務是一件雙向奔赴的事情。一方面,永遠站在客戶的角度思考問題,想客戶之所想、急客戶之所急,從客戶的資產配置、家庭情況、個人屬性出發,為客戶配置適合的保險保障方案。另一方面,要持續提升自身專業能力,不斷學習進步,持續給予客戶力所能及的專業支持?!?5年保險營銷生涯,龔建平是一個參與者,更是一個見證者。他見證了保險業初期銷售人員陌生拜訪到如今科技賦能的線上服務新模式。

    龔建平參與精英論壇活動(中國人壽供圖)。

    “能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣?!饼徑ㄆ揭庾R到,如果想把壽險營銷事業做強做優,必須壯大自己的團隊,組織發展永遠是營銷服務的根基。2007年,龔建平組建了自己的壽險營銷團隊,帶領事業伙伴們把壽險大愛傳播到千家萬戶。目前,團隊已擁有1100余名銷售伙伴。

    龔建平和團隊伙伴們在一起(中國人壽供圖)。

    據了解,“國壽名人堂”是由中國人壽壽險公司建立的個險渠道至高榮譽殿堂,以表彰多年從事個險營銷事業,在客戶服務、業績經營、助力公司高質量發展方面做出卓越貢獻,并在公司及行業起到標桿引領作用的模范銷售精英。2018年至今,經過層層嚴格篩選,共有龔建平在內的4名銷售精英入選“國壽名人堂”。

    [編輯:鄭曉鵬]
    翁熄浪公爱爱地下室36
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